提供了Ku频段和Ka频段卫星通信系统的概述。定义了天线子系统,包含OAE(外部天线单元)、KANDU(Ku或Ka天线控制单元)、KRFU(Ku或Ka射频单元)等三个部件,以及ModMan(调制解调器)部件,网络架构图,相关接口,安装固定等相关要求;
通常,用户可能连接到最靠近他们的手机信号塔,因为这不需要设备在不同的塔之间切换。为了“重新启动”并确保手机连接到提供最佳连接的最近的塔,用户只需将手机置于飞行模式,然后再将其关闭。通过这样做,连接基本上重新启动,用户可以找到最好的塔连接到没有任何额外的硬件或应用程序。
流程化管理:现场支持服务不仅严格达成SLA,同时讲究人性化的服务软技巧,提高客户满意度;